ご依頼の流れ

お見積りについて

見積書、契約書を提出

工事金額、工事内容をしっかり確認でき、安心です。

クーリングオフ

契約書の中にも明文化。契約後も８日以内はキャンセルでき、不本意な契約を防げて安心です。

見積りは無料で行なっています。

お気軽にお問い合わせください。（メールでの概算見積りはご容赦願います）

一件一件、工事場所の条件や劣化度が異なりますので、必ず現場確認させていただいています。

現場確認出来ない見積りのご要望には、大変申し訳ありませんが対応させていただいておりません。
使用材料や工法など工事内容の違う工事と比較されますとお値段が違うことがございますのであらかじめご了承ください。
工事が始まってからは、一部の見えない部分を除き、お客様が仕様変更しない限り、追加工事は発生しません。
最初は安く、結局工事が終わったら追加工事費で高かったというような、お客様の信頼を裏切る見積りは作成いたしません。

お客様のご希望内容とご予算があまりにもかけ離れた場合は、見積りを中断しアドバイスさせていただきます。

金額的に無理な工事である場合は、はっきりと「弊社では無理です」と言わせていただきます。
それは、無理な工事は欠陥工事に結びつく可能性があるからです。結局は、お客様にとってよくないことです。

工事前からサービス開始

工事後、保証とアフターサービスも充実

お客様ホットライン

工事中に気になること、気苦労を感じても、施工スタッフに直接は言いにくいもの。
安心ください!お電話いただければスピード対応いたします。
工事中に特に配慮すべきこと、１０ヶ条を定めて徹底しています。
現場はもちろん、ご近所や近隣道路まで、毎日の掃除は徹底して行ないます。近隣のご迷惑はお掛けしません。
現場の整理整頓、休憩時の工事スタッフのマナーなど

工事完了報告書提出

工事完了後、報告書にて工事確認していただきます。

アフターサービス

「工事後から、お付き合い始まる」が、杉本ルーフの考え方です。
もしもの不具合、気になることなど、ご連絡ください。ご要望に応じて、迅速にお伺いし、対処いたします。