ご依頼の流れ

工事前から工事後まで安心なサービスをお届け致します。

お見積もりについて

見積書、契約書を提出
工事金額、工事内容をしっかり確認でき、安心です。
クーリングオフ
契約書の中にも明文化。契約後も8日以内はキャンセルでき、不本意な契約を防げて安心です。
見積りは無料で行なっています。
お気軽にお問い合わせください。(メールでの概算見積りはご容赦願います)
一件一件、工事場所の条件や劣化度が異なりますので、必ず現場確認させていただいています。
現場確認出来ない見積りのご要望には、大変申し訳ありませんが対応させていただいておりません。
使用材料や工法など工事内容の違う工事と比較されますとお値段が違うことがございますのであらかじめご了承ください。
工事が始まってからは、一部の見えない部分を除き、お客様が仕様変更しない限り、追加工事は発生しません。
最初は安く、結局工事が終わったら追加工事費で高かったというような、お客様の信頼を裏切る見積りは作成いたしません。
お客様のご希望内容とご予算があまりにもかけ離れた場合は、見積りを中断しアドバイスさせていただきます。
金額的に無理な工事である場合は、はっきりと「弊社では無理です」と言わせていただきます。
それは、無理な工事は欠陥工事に結びつく可能性があるからです。結局は、お客様にとってよくないことです。
工事には余裕を持ってご相談ください。
工事費を安くするコツは、工事まで余裕を持って相談でき、工期を限定されない方がお徳です。
また、弊社に是非と言ってくださるお客様には、なんとかご希望クリアできるよう努力いたします。

工事前からサービス開始

  • ご近所様宅へ工事前挨拶
  • 工事スケジュール(工事工程表)の提出

工事後、保証とアフターサービスも充実

お客様ホットライン
工事中に気になること、気苦労を感じても、施工スタッフに直接は言いにくいもの。
安心ください!お電話いただければスピード対応いたします。
工事中に特に配慮すべきこと、10ヶ条を定めて徹底しています。
現場はもちろん、ご近所や近隣道路まで、毎日の掃除は徹底して行ないます。近隣のご迷惑はお掛けしません。
現場の整理整頓、休憩時の工事スタッフのマナーなど

工事後のアフターサービスも充実

工事完了報告書提出
工事完了後、報告書にて工事確認していただきます。
アフターサービス
「工事後から、お付き合い始まる」が、杉本ルーフの考え方です。
もしもの不具合、気になることなど、ご連絡ください。ご要望に応じて、迅速にお伺いし、対処いたします。
杉本ルーフでは、お客様に気苦労をかけないように細心の注意を払って工事をしています。
中でも重要なことは、「工事中に気を配ること」として、お客様あんしん10ヶ条を設けています。
「安心を目に見える形にする」、これが杉本ルーフの考え方です。

お客様あんしん10ヶ条

お客様あんしん10ヶ条

工事中に注意すべきことは、お気軽にお申し付けください。施工スタッフ、営業スタッフとも、徹底します。
また、ご不明な点は、どうぞお気軽に問い合わせください。

リフォームかし保険「JIOリフォームかし保険」で安心

JIOリフォームかし保険
杉本ルーフの安心リフォームは、工事保証と信頼価格でずっと安心!
より安心なリフォーム工事をさせていただくために、第3者機関による検査・保証制度に登録しています。

杉本ルーフでは安心のサービスを提供するために、第3者機関に検査を依頼し、保証を受けております。
万が一リフォーム工事部分に瑕疵(かし)が生じた場合に、補修にかかる費用を保険でカバーできるので、応急的な対応ではなく、必要な工事を確実に実施させていただきます。
もちろん、工事費用を請求することはありません。(外装の経年劣化や、雪・雨・風などによる自然災害による破損は対象外となります)

※瑕疵(かし)とは?
瑕疵(かし)とは、「欠陥」を意味します。
主に構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分の欠陥を指しています。

建築士の資格を持った保険会社の検査員が検査をします。
しっかりとした施工がされていなければ、水漏れで柱や床をいためてしまうなど、工事ヵ所以外にも影響する場合もあります。
リフォームかし保険では、お客様では分かり難い工事の内容をプロの検査員の目でチェックします。

日本住宅保証検査機構

お気軽にお問い合わせください0258-27-3954受付時間 8:00~18:00

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